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过程决定质量，软件测试过程的重要性我们不用过多地去描述，标准的软件测试流程划分为五 大阶段：计划与控制、分析与设计、实现与执行、评估与报告和结束活动。 计划与控制主要包含的内容有：工作分配、测试风险、测试资源、工作任务、记录和分析、测 试结果、跟踪和控制、风险。 分析与设计主要包含的内容有：确定用例优先级、测试环境、测试数据、测试设计和测试工具。 实现与执行主要包含的内容有：搭建测试环境、准备测试数据、完成测试用例、记录缺陷、记 录测试结果、回归和验证缺陷。
评估与报告主要包含的内容有：缺陷度量、缺陷分析、完成测试报告、测试报告评审。 结束活动主要包含的内容有：关闭缺陷、相关文档提交、项目总结报告。 测试控制是贯穿整个测试流程的，测试控制需要记录整个测试过程中测试执行的过程，并且分 析测试过程中的风险。 关于测试流程我们需要掌握测试流程中每个测试步骤的主要活动、度量指标和需要注意的内容。
计划与控制是测试第一个阶段的内容，后面所有的工作都是以测试计划为指导进行的，所以测 试计划中时间、任务和资源的安排显得很重要。
计划与控制主要包括以下几方面的关键过程域：
（1）制订一份详细的测试计划，主要包含时间安排、资源分配。
（2）整个测试执行过程中的风险管理。
（3）记录整个测试过程的结果。
（4）对结果进行分析和度量。
制定测试计划的目的是通过确定测试任务、定义测试对象和详细的测试活动来达到组织的目标 和使命。测试计划主要描述的内容是整个项目测试的阶段、每个阶段的时间安排和每天阶段需求的 资源分配。 关于测试计划通常使用两张表来描述：一是详细的时间安排 WBS（工作分解结构 Work Breakdown Structure）；二是里程碑时间点，也叫关键时间点。
很多人不理解为什么有了详细的 WBS 工作计划，还需要一个关键时间点的图。关键时间点的 图其实本质上来说根本不如详细的 WBS 工作计划，但是在测试计划的文档中，这个关键时间点的 图扮演着很重要的角色。因为这个测试计划是要给领导看的，领导其实根本就没有时间看详细的测 试计划，他只想看一些关键的时间点，如测试方案什么时候完成、测试用例什么时候可以完成等， 也就是说，这个关键时间点主要是为了提高文档的可读性。文档的可读性比较高，那么领导会更认 可你，这样加薪或升职就有戏了。所以不能只工作，还要表现出你的能力，而文档就是一方面。
