软件测试过程中,在我们完成一个项目的版本测试后,一般都要完成一份测试报告,那么如何书写一份完美的测试报告,测试报告都要包括哪些内容呢?
测试报告的目的有总结整个测试阶段发现的问题,审核当前项目是否可以正常发布,是一个测试必要产出物,是产品质量评估报告,可以为下一阶段测试活动有参考及改进意见,也是一个测试阶段完成的标志,一份好的测试报告可以让各部门了解本次版本的质量及实现是否达到预期,是评价一个版本的重要参考文档。
1)引言概要
这部分主要要告诉阅读者这个报告的目的,项目的具体背景,整个系统的简介,项目中的实现过程及使用客户特点,系统的受众用户都有哪些,还有报告中的一些术语介绍,缩写词的全称,避免阅读障碍,还要注明参考资料。
2)测试概要
测试用例的设计过程,主要介绍测试用例是如何设计的,都使用了哪些测试,使用了哪些用例设计方法,是否达到了预期的覆盖度,测试环境的配置,如何正确的使用该系统,告知系统使用环境特点,以免因为环境导致系统不可用。都使用了哪些测试方法,比如功能测试,兼容性测试,安全测试,自动化测试,接口测试,性能测试等,是否对系统做了全方位的测试。
3)测试结果和缺陷分析
测试执行情况和记录
主要包括:测试组织、测试时间、测试版本
测试组织:只要是介绍本次测试都有哪些人员参加,任务是如何分配的,主要是分析人力投入情况;
测试时间:主要是介绍这个测试经历了多长时间,每个时间点都在处理什么问题。
测试版本:主要介绍本次测试的版本是什么阶段版本,处于整个项目的什么阶段,版本处理的问题主要是什么,测试的侧重点是什么。
4)覆盖分析
主要包括需求覆盖和测试覆盖
需求覆盖:主要是分析需求说明书中所提及的所有的需求是否都经过了严格的需求分析,需求测试点的覆盖是否全面,是否有遗漏情况,主要是考虑用户在使用系统时,基本的需求功能是否全部能正常使用,这个是整个系统最重要的部分,属于系统的核心。
测试覆盖:主要是在执行所有用例过程中,用例的执行覆盖率问题,是否所有用例都进行了覆盖,或者说覆盖率是否达到了系统的要求,用例设计是否达到了代码覆盖标准,是否有潜在风险。
5)缺陷的统计和分析
主要包括缺陷汇总、缺陷分析、残留缺陷和为解决问题
缺陷汇总:主要包括缺陷的分布报告,缺陷的趋势报告,缺陷的年龄报告,缺陷解决进度报告,这些内容主要是根据缺陷的情况,看出产品在哪部分问题比较多,在哪个阶段产品不是很稳定,解决过程是否正常,是否有哪些模块是问题的集中发现地,可以通过缺陷分析,对以上问题给出答案,最后还要分析残留的缺陷,其影响程度是否可以进行残留处理,还有什么时候可以解决这些残留问题,以保证产品的质量不受影响。
测试完成后,对整个产品质量进行一个整体的判断,根据产品质量情况做出结论,产品是否可以达到上线的标准,在质量方面可以提出测试的相关建议,哪些问题会有遗留风险。还有在软件测试过程中是否有需要后续改进的地方以及如何进行改进。