软件测试报告是软件测试中非常重要的一部分,那么如何编写测试报告,有哪些步骤呢?以下是编写软件测试报告的一些常见步骤:
(一)编写目的
说明文档编写的目的
样例:本测试报告为XXX项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果,描述系统是否符合需求并对测试质量进行分析。作为测试质量参考文档提供给用户 测试人员 开发人员 项目管理人员 其它质量管理人员和需求阅读本高的高层经理阅读。
(二)项目简介
说明项目的背景、测试的对象信息、简要项目功能/方案介绍
(三)术语和缩写
说明相关术语以及缩写词的解释说明
(四)参考资料
说明参考的资料信息。
包括:需求规格说明书、测试计划、测试用例、缺陷记录等相关文档。
(一)测试范围
说明整个项目需要测试的内容
(二)用例设计
说明测试用例如何设计,如用例设计的方法、思路
样例:根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计。
主要采用黑盒用例设计方法:等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、场景法。
功能测试:确保测试对象的功能正常,其中包括业务流程、数据处理、边界值等功能。
用户界面 (UI) 测试:核实用户与软件之间的交互,确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能,确保 UI 中的对象按照预期的方式运行,确保各个窗口风格(包括颜色、字体、提示信息、图标、等等)都与需求保持一致,或符合可接受标准,能够保证用户界面的友好性、易操作性,而且符合用户操作习惯
流程测试:核实实际业务流程在系统中的完整正确实现。应确保各业务流程内部数据流转及流程之间接口数据的正确,确保角色权限对流程的操作的限制的正确性
安全性测试:确保用户、管理员的密码管理安全、应用程序级别与系统级别的安全的安全性
兼容性测试:确保系统在各种不同版本不同类项浏览器下均能正常实现其功能
说明当前使用的测试环境
1.测试组织
2.测试时间
说明在不同阶段的测试计划以及实际情况,阶段可分为:单元测试、集成测试、系统测试、验收测试
3.冒烟情况
4.测试版本
当前测试的版本的简要说明,包括版本号以及更新信息,也可选择性为什么有新版本的产品或上一版本的情况
5.测试用例统计
说明本次报告用例的执行情况
6.缺陷的统计与分析
缺陷汇总:
说明缺陷的总缺陷数量、已解决数量、激活的数量,并用图表(饼状)方式呈现
缺陷分析:
按缺陷类型、严重程度、功能模块、测试阶段进行统计,如:页面错误、功能异常等错误类型,以图表的方式(饼状)呈现,并进行分析。
7.测试结论与建议
测试结论与建议包括风险分析及建议、测试结论
风险分析及建议:
列举测试执行过程中比如因资源不足导致测试覆盖不全的问题,例如APP测试过程中兼容性测试,因为公司测试机的缺少,存在测试不完全
测试结论:
样例:本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见,覆盖了所有的测试需求及案例,均已在ST环境测试完成,有效用例共 xx个,执行率 xx%,,成功率 xx%,缺陷关闭率为xx%,目前缺陷均已修复并回归关闭;
综上所述,xx项目达到ST项目测试出口标准,本项目ST测试(通过/不通过),可以进行验收测试/发布
8.交付文档
将测试过程中所有包括的文档进行列举,主要包括测试计划、测试用例/案例、缺陷记录、测试报告等。